家里冷冰冰 熱力公司不回應

大表哥

      12月1號，家住在世紀大道河南街小區(qū)的薛先生致電咸魚網熱線，反映他所住的小區(qū)今年交了暖氣費后沒有供熱，家里冷冰冰。他找小區(qū)物業(yè)詢問，物業(yè)工作人員告訴他，不是物業(yè)的問題，是因為供熱壓力不足。薛先生也曾致電熱力公司，熱力公司告知要報批領導后再回復，但是此事一直被擱淺，薛先生沒有收到任何回復。

　　12月2日小編致電分管河南街小區(qū)的灃河熱力公司，工作人員告知去找經營部解決，沒過幾分鐘，該名工作人員又回電此類問題應該找綜合辦公室，會有人接待并解答這個事情。隨后小編來到灃河熱力公司了解情況，綜合辦公室的一位工作人員再次表示事情要去經營部解決，但當小編找到經營部部長時，部長表示她不能代表公司作出回答，需由辦公室主任解釋，或者由辦公室主任報告上級領導再做回復。

　　不巧辦公室主任不在單位，小編只能離開熱力公司，回到辦公室后致電辦公室主任電話，結果辦公室主任再次表示他們不負責這個事情的，他把情況向上級報告后再回復。截至小編發(fā)稿前，仍然沒有收到熱力公司的任何回復。

　　這個冬天，咸陽“鬧熱”不只這一個小區(qū)的住戶，很多住戶因為家里無法供熱，將橫幅打到了市政府門口，情緒非常激動，很多人表示，年輕人或許還能扛凍，忍一忍，但家里老人孩子真的是太受罪了，氣溫降到了零度以下，家里的根本就住不下去。

　　小編到熱力公司，是想了解幾個簡單的的問題，但相關工作人員卻以各種“解釋”推脫。小編心里有以下幾個問題：

　　1.河南街小區(qū)并不是剛交房的新樓盤，以往每年都正常供熱，今年為什么會突然不供熱，原因是什么?

　　2.供熱前取暖費物業(yè)是正常收取的，在供熱之前，難道物業(yè)沒有和供熱公司沒有排查管道，以保障小區(qū)能正常供熱?

　　3.如果是照物業(yè)說的壓力不夠問題，為什么不解決，什么時候能解決，讓業(yè)主家里熱起來?

　　4.交了取暖費卻無法正常供熱，該部分錢會退嗎?

　　5.熱力公司的每位工作人員都說不能回復、不能解決，那么，遇到這種問題到底應該找誰，對外公布的熱線電話到底有沒有存在的意義?

　　熱力公司的暖氣倒是很暖和，同在世紀大道，區(qū)別如此之大。天氣雖然寒冷，尚可以抵御，但是熱力公司這種不回應，不解決，會讓市民的心更冷。

大表哥

冷颼颼的啊

lonelyman

放到西安先罰30000再說

大表哥

lonelyman 發(fā)表于 2014-12-3 21:39
放到西安先罰30000再說

熱力公司不回應啊不回應、好有逼格的說

lonelyman

大表哥 發(fā)表于 2014-12-4 14:53
熱力公司不回應啊不回應、好有逼格的說

前兩天剛供暖時西安一個熱力公司的供暖設備故障，啥話不說先被罰了30000，咸陽這是沒人管啊，監(jiān)督不到

大表哥

lonelyman 發(fā)表于 2014-12-4 22:02
前兩天剛供暖時西安一個熱力公司的供暖設備故障，啥話不說先被罰了30000，咸陽這是沒人管啊，監(jiān)督不到

受罪的不是他們，他們根本體會不到

七天中文

都市快報

白天不懂爺的黑

拉橫幅吧、、、、

瘋狂老鼠2013

這小區(qū)問題多的很，唉！

大表哥

七天中文 發(fā)表于 2014-12-6 04:17
都市快報

咸魚網也行啊

大表哥

瘋狂老鼠2013 發(fā)表于 2014-12-6 23:15
這小區(qū)問題多的很，唉！

反正不供暖也沒人管