小區(qū)停暖一周多“快三九了，沒暖氣咋受得了”

大表哥

　　自從去年12月27日小區(qū)停暖后，大秦御港城小區(qū)的業(yè)主便整天冷不堪言。小區(qū)一名業(yè)主稱，“現(xiàn)在白天外面都比家里暖和?！?br />
　　李女士是秦皇南路大秦御港城2號樓的一位業(yè)主，從小區(qū)去年12月開始供暖以來，李女士家里的暖氣一直不太穩(wěn)定，“只有一個多星期家里溫度比較穩(wěn)定，溫度保持在20℃左右。其余時間家里溫度都是忽高忽低的，在家穿衣服蓋被子都是個問題，有些業(yè)主受不了，都臨時搬到別的地方住了。”

　　李女士介紹，小區(qū)采用的是空調(diào)集中供暖，而且這是小區(qū)第一個供暖季，供暖效果不太理想?！耙郧半m然不穩(wěn)定，但也有暖和的時候。自從去年12月27日小區(qū)停暖到現(xiàn)在，家里只有12℃，老人都被凍感冒了?！?br />
　　4日下午，大秦御港城小區(qū)里，有幾位正在遛彎的老人。60多歲的王大爺稱，他家住在3號樓17層，平時家里只有他和老伴兩個人，供暖時家里的溫度只有15℃左右，從元旦前兩三天開始，家里的溫度就保持在10℃左右了。“最近只要天氣不錯，我們老兩口都會出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，外面比家里都暖和。快到三九了，沒有暖氣咋能受得了?”王大爺說。

　　該小區(qū)物業(yè)一名楊姓主管介紹，該小區(qū)采用的是清潔能源供暖，利用污水處理廠運過來污水的熱量，再加上另外一部分自來水加熱后的熱量進行供暖。自從今年供暖后，從污水處理廠過來的污水溫度不穩(wěn)定，“只要污水溫度低于13℃，機器就處于自我保護狀態(tài)，就會停止運行，所以小區(qū)供暖也不穩(wěn)定。”

　　該主管稱，小區(qū)從去年12月初開始斷斷續(xù)續(xù)供暖十幾天，有幾戶業(yè)主因為暖氣不穩(wěn)定已經(jīng)搬到別的地方去住了?！白詮?2月27日開始，污水處理廠一直在檢修設(shè)備，小區(qū)供暖也停了，因室內(nèi)溫度太低，有的物業(yè)人員也凍病了。開發(fā)商正在跟污水處理廠協(xié)調(diào)，希望能早日恢復(fù)供暖?！?br />
　　供暖問答：

　　市民詢問：家里暖氣發(fā)熱不均勻怎么處理?

　　中石化綠源地?zé)崮荛_發(fā)有限公司回復(fù)：如遇到暖氣片下面熱而上面不熱，或有的暖氣片熱、有的不熱等情況，慢慢打開暖氣片上的手動放氣閥排氣，會聽到有空氣流出的聲音，直到有水流出時關(guān)閉閥門(注意：不要將手動排氣閥的旋鈕擰掉)。

　　市民詢問：供暖期間室內(nèi)溫度不達標，責(zé)任如何劃分?

　　中石化綠源地?zé)崮荛_發(fā)有限公司回復(fù)：供暖期內(nèi)，小區(qū)若普遍溫度達標，僅個別用戶室內(nèi)溫度不達標，應(yīng)先聯(lián)系小區(qū)物業(yè)查看樓內(nèi)末端系統(tǒng)是否出現(xiàn)堵塞或循環(huán)不暢等原因，大部分用戶達標證明供熱單位熱源供應(yīng)正常，部分不達標情況是由用戶端問題造成的。

　　供熱小區(qū)內(nèi)單個樓體或某個單元整體不熱情況，應(yīng)先排查小區(qū)內(nèi)該樓體或單元前供水管網(wǎng)閥門是否完全打開，管道或閥門處是否出現(xiàn)堵塞。物業(yè)在供暖工作開始前就應(yīng)排查此問題，業(yè)主遇到問題需聯(lián)系物業(yè)積極處理。

　　供熱小區(qū)內(nèi)整體或大部分用戶供暖溫度不達標，可證明供熱公司提供該小區(qū)熱源不充分，用戶或小區(qū)物業(yè)可聯(lián)系供熱單位增大供暖負荷，提升供水溫度。（來源：華商報）

lonelyman

咸陽好像停暖就像是家常便飯，業(yè)主也不告，真是能忍啊

大表哥

lonelyman 發(fā)表于 15-1-6 17:46
咸陽好像停暖就像是家常便飯，業(yè)主也不告，真是能忍啊

告了人家也不管