剛?cè)?萬轉(zhuǎn)存時少了1500元 農(nóng)行：誤存入他人賬戶

小馬甲

　　在農(nóng)業(yè)銀行剛?cè)×?萬元錢，到隔壁銀行轉(zhuǎn)存時卻發(fā)現(xiàn)少了1500元。1月10日，家住咸陽市的李先生攤上這樣一件怪事。經(jīng)農(nóng)行查詢發(fā)現(xiàn)，原來是農(nóng)行柜員給李先生前面的客戶多存了1500元。

　　客戶：農(nóng)行捆好的1萬元少了15張

　　昨日，說起1月10日發(fā)生的事情，李先生仍氣憤不已。幾日前，做酒水生意的李先生的農(nóng)行賬戶收到一筆客戶轉(zhuǎn)賬，1月10日，他在中國農(nóng)業(yè)銀行咸陽人民東路分理處柜臺取錢時，對方遞給他5疊捆好的1萬元，并打印了一張業(yè)務(wù)回單。

　　拿到錢的李先生走出農(nóng)業(yè)銀行后，便到離該行不足10米遠的另一家銀行去存錢，“柜員說有一沓只有85張?！崩钕壬X得蹊蹺，他讓工作人員將4萬元存入賬戶后，把剩余的8500元又拿到農(nóng)業(yè)銀行詢問。農(nóng)行工作人員答復(fù)李先生，他們下班查詢后，如果確實存在問題，會將1500元直接打到李先生的賬戶上。等到快下班時，李先生仍未收到銀行的回復(fù)，他打電話詢問后得知，“銀行的賬面是平的，金額沒有出入。”聽到此，李先生拿著8500元立即趕到農(nóng)行分理處。柜員比對發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)顯示有1500元的冠字碼(人民幣上的編碼)與李先生所取的8500元是一整沓。

　　李先生介紹，由于當時另一家銀行已經(jīng)下班，農(nóng)行工作人員稱如果第二天在隔壁銀行系統(tǒng)查詢另外1500元冠字碼存在，證明他們銀行不存在問題，然而，1月11日上午，經(jīng)過查詢，另一家銀行并沒有這1500元的冠字碼。

　　農(nóng)行：少的1500元誤存入他人賬戶

　　“人家說兩個銀行之間有盲區(qū)，也可能是我把錢抽了?！睂Ψ降膽B(tài)度讓李先生難以接受，他直接撥打電話報警。后來在民警協(xié)調(diào)下，農(nóng)業(yè)銀行調(diào)取內(nèi)部監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，“給我前面一個顧客應(yīng)該存35000元，存成36500元?！?br />
　　昨日，中國農(nóng)業(yè)銀行咸陽人民東路分理處為李先生辦理業(yè)務(wù)的柜員稱，她查看了幾遍監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，李先生取錢時前面有一位女士存錢正過點鈔機時，因客戶不停咨詢業(yè)務(wù)，她把已經(jīng)數(shù)過的1500元取出與該名女士的另外5000元錢放到一起忘了，把剩余的8500元扎到一起放到抽屜內(nèi)。

　　對于此事，該柜員稱，自己后來沒有清點錢數(shù)，工作確實存在失誤。出現(xiàn)此事后，本來還給了李先生2000元，其中500元作為補償，但對方僅要了1500元。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行咸陽渭城區(qū)支行客戶二部陳姓經(jīng)理稱，客戶存取錢時，工作人員必須要當顧客面清點，對于自身出現(xiàn)的失誤及出事后銀行的態(tài)度向顧客道歉，對于銀行工作人員存在的問題，他們將開會研究處理。

　　李先生稱，當時他取錢時，柜員沒有當面清點，他自己也沒有清點，以至于發(fā)現(xiàn)錢少了后，“差點就說不清了。”雖然銀行已把錢返還給他，但他還是想通過自己的事例提醒其他市民，在銀行存取錢時一定要當面清點，避免發(fā)生不必要的損失。（來源：華商報）

大表哥

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wh0431

不是牛人  遷就斃了

小馬甲

wh0431 發(fā)表于 15-1-12 20:49
不是牛人  遷就斃了

你是誰？為了誰？

wh0431

小馬甲 發(fā)表于 15-1-13 10:54
你是誰？為了誰？

不為誰、普通人就是難解決