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報(bào)名參團(tuán)去泰國(guó)旅游,誰(shuí)想準(zhǔn)備返程時(shí)寄存在泰國(guó)酒店的行李找不見了,帶去的冬裝都沒(méi)了,到當(dāng)?shù)貓?bào)警、找行李,折騰到大半夜,而第二天一早就要趕飛機(jī),寶雞的許女士和男友只好穿著島服上了飛機(jī),到西安后穿了導(dǎo)游給借的衣服才回了家。想起這個(gè)遭遇,許女士說(shuō),簡(jiǎn)直就是現(xiàn)實(shí)版的泰囧。
許女士說(shuō),2014年12月19日,她們跟隨西安鐵道國(guó)際旅行社去泰國(guó)旅游,當(dāng)日下午7時(shí)許到達(dá)泰國(guó)曼谷,入住了酒店,21日早上要去海邊,泰國(guó)當(dāng)?shù)氐呐銓?dǎo)說(shuō),不想拿的東西可以寄存到酒店前臺(tái),她和男朋友就把行李寄存了。24日晚上11時(shí)許行程結(jié)束,她們又住回曼谷的這家酒店,可是當(dāng)晚要取行李時(shí),酒店的工作人員怎么也找不著了。后來(lái)在陪導(dǎo)助理的陪同下,他們報(bào)了警,然后回酒店繼續(xù)找行李。
25日凌晨3時(shí)許,實(shí)在困得不行了,她們就小睡了一會(huì)兒,5時(shí)許起來(lái)繼續(xù)找行李。6時(shí)許,她們就坐大巴車前往機(jī)場(chǎng)。沒(méi)有時(shí)間買衣服,當(dāng)?shù)匾矝](méi)有賣棉衣的,同行的旅友也沒(méi)有帶多余厚衣服的,她和男朋友只好穿著島服的短袖、短褲、夾板拖鞋上了飛機(jī)。 “同行的旅友給我們拍了照片,說(shuō)是作為紀(jì)念遭遇了現(xiàn)實(shí)版的泰囧。”
許女士說(shuō),導(dǎo)游的朋友到西安機(jī)場(chǎng)給送了衣服,她們只好湊合穿著回家了。當(dāng)時(shí)導(dǎo)游承諾回國(guó)后15天內(nèi)解決行李問(wèn)題,可是1月5日,她給導(dǎo)游打電話,對(duì)方說(shuō)只能以賠款方式解決,確認(rèn)行李找不到了。她要求看查找的視頻,可是旅行社說(shuō)沒(méi)法提供。
西安鐵道國(guó)際旅行社出境中心負(fù)責(zé)人說(shuō),許女士丟行李的事屬實(shí),當(dāng)時(shí)確實(shí)遭遇了麻煩,到西安機(jī)場(chǎng)后他們給許女士1000元讓買衣服,還給借了衣服。他們一直積極配合許女士協(xié)調(diào)泰國(guó)的酒店幫助查找行李,但是現(xiàn)在確認(rèn)行李丟了,只能協(xié)商賠償??墒窃S女士列出的賠償清單泰國(guó)酒店不認(rèn)可,所以還沒(méi)有解決。
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